大雪による配送遅延について

日頃より越前宝やをご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
今回、鮮魚をお届けさせていただきましたお客様より生臭い魚が届いたということが判明いたしました。
ただちに、鮮魚の販売を中止させていただき原因究明に努めてまいります。
大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

顔が見えないネット通販でお客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
再発防止のため、原因の調査、品質の見直し、今後の改善に努めてまいりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。